Descripción
🎯 OBJETIVO
Al término de la actividad, las y los participantes serán capaces de planificar, realizar, informar y hacer el seguimiento técnico a los resultados de las auditorías internas de un Sistema de Gestión de Igualdad de Género y Conciliación de la vida laboral, familiar y personal, actuando bajo los lineamientos de la norma chilena NCh 3262:2021.
👥 DIRIGIDO A
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Responsables y coordinadores de sistemas de gestión en organizaciones tanto públicas como privadas.
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Integrantes de equipos de implementación, comités de equidad de género o áreas de recursos humanos.
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Consultores y profesionales independientes que deseen desarrollar competencias para auditar este sistema de gestión específico.
📘 CONTENIDO PROGRAMÁTICO
El temario combina las directrices globales de auditoría con las particularidades del estándar chileno de equidad y conciliación.
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🧩 Módulo 1: Fundamentos de la Auditoría de Sistemas de Gestión
- Concepto, objetivos y beneficios de las auditorías.
- Tipos de auditoría: primera, segunda y tercera parte.
- Principios de auditoría según ISO 19011:2026.
- Relación entre NCh 3262:2021 e ISO 19011:2026.
- Enfoque basado en riesgos aplicado al proceso de auditoría.
- Contexto de la organización y criterios de auditoría.
- Auditorías presenciales, remotas e híbridas.
- Gestión de la información, confidencialidad y resguardo de la información obtenida durante la auditoría.
🧩 Módulo 2: Gestión del Programa y Planificación de la Auditoría
- Gestión del programa de auditoría.
- Determinación de objetivos, alcance y criterios de auditoría.
- Métodos de auditoría.
- Determinación de recursos y responsabilidades.
- Competencia y selección del equipo auditor.
- Planificación de la auditoría.
- Revisión de la información documentada.
- Preparación de documentos de trabajo y listas de verificación.
- Consideraciones para la auditoría de los procesos asociados a igualdad de género y conciliación.
🧩 Módulo 3: Ejecución de la Auditoría y Obtención de Evidencias
- Inicio de la auditoría y reunión de apertura.
- Técnicas de comunicación y entrevista.
- Obtención y validación de evidencias objetivas.
- Métodos de muestreo y trazabilidad de la evidencia.
- Análisis de información documentada y registros.
- Particularidades de la recopilación de evidencias en sistemas de gestión de igualdad de género y conciliación.
- Identificación de conformidades y hallazgos.
- Análisis de casos aplicados a NCh 3262:2021.
- Reunión de cierre.
🧩 Módulo 4: Hallazgos, Informe y Seguimiento
- Análisis y evaluación de evidencias.
- Redacción de hallazgos de auditoría.
- Redacción de no conformidades: requisito, evidencia y declaración del hallazgo.
- Diferenciación entre conformidades, no conformidades y oportunidades de mejora.
- Conclusiones de la auditoría.
- Elaboración del informe de auditoría.
- Comunicación de resultados.
- Seguimiento de acciones correctivas.
- Verificación de la eficacia de las acciones implementadas.
- Cierre de los hallazgos.
- Análisis de casos y ejercicios de redacción de hallazgos.
- Evaluación final.
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Generación de hallazgos y formulación de conclusiones de la auditoría.
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Técnicas de redacción técnica de hallazgos, conclusiones, conformidades y no conformidades.
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Aplicación del documento guía del APG (Audit Practices Group) ISO-IAF sobre la documentación de No Conformidades.
📋 REQUISITOS PREVIOS
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Se requiere contar con conocimientos básicos en sistemas de gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal, basados en los requisitos de la norma NCh 3262:2021.
🧠 METODOLOGÍA
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Clases expositivas y altamente participativas en vivo vía Microsoft Teams lideradas por relatores especialistas.
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Desarrollo y resolución de casos prácticos orientados a la realidad de las organizaciones en Chile.
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Actividades grupales de análisis, debate y discusión técnica para unificar criterios de auditoría.
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Evaluación final obligatoria para validar formalmente la adquisición de competencias de auditoría interna.
🕒 DURACIÓN Y MODALIDAD
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Duración total: 16 horas académicas sincrónicas.
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Modalidad: E-learning sincrónico (Clases online en vivo).
- Nota: El dictado de las actividades en modalidad abierta está sujeto a un quórum mínimo. En caso de suspensión por esta causa, se coordinará oportunamente la devolución o reprogramación.
🎓 CERTIFICACIÓN
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Diploma de Auditor Interno de Sistemas de Gestión de Igualdad de Género NCh 3262:2021.
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Emitido por IRAM para quienes cumplan con al menos el 75% de asistencia a las sesiones en vivo y aprueben satisfactoriamente la evaluación final del curso.
📎 DOCUMENTACIÓN DE APOYO
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Documentación técnica de apoyo, guías de talleres, presentaciones del relator y lecturas complementarias (incluyendo directrices APG) en formato digital, disponibles para su descarga directa desde la plataforma LMS.
