Politica de Cookies IRAM Chile
POLÍTICA DE COOKIES DE IRAM CHILE S.A.
Sitios Web Aplicables: www.iramchile.cl y www.campus-iramchile.cl
Última Actualización: Octubre de 2025
- ¿Qué son las Cookies y su Base Legal?
Las cookies son pequeños archivos de texto o datos que se instalan en su dispositivo (computadora, smartphone o tablet) cuando visita nuestros sitios web. Permiten a IRAM Chile almacenar información sobre sus hábitos de navegación, lo cual es fundamental para el funcionamiento y la seguridad de nuestros servicios.
El tratamiento de los datos mediante cookies se realiza bajo dos bases legales principales, según lo exige la Ley N° 21.719:
- Cookies Técnicas y Funcionales: Tienen como base legal la Ejecución del Servicio. Son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio (ej. mantener su sesión activa, el carrito de compras, o la seguridad de los formularios) y no requieren su consentimiento expreso.
- Cookies Analíticas y de Marketing: Tienen como base legal su Consentimiento Expreso, Libre e Informado. Se utilizan para medir el tráfico y personalizar la publicidad.
- Tipos de Cookies Utilizadas
Utilizamos cookies propias (gestionadas por IRAM Chile) y cookies de terceros (gestionadas por otras entidades, como plataformas publicitarias o de servicios integrados).
Categoría | Propósito | Duración Máxima Estimada | Terceros Involucrados |
Técnicas (Esenciales) | Permiten el acceso seguro, la autenticación en el Campus LMS, la gestión de formularios y el procesamiento de pagos. | Sesión / 1 año | Proveedor de hosting, Plataforma LMS, Pasarelas de Pago. |
Preferencias (Funcionales) | Recuerdan sus elecciones al navegar (ej. idioma, región, preferencias de visualización). | 1 año | IRAM Chile S.A. |
Analíticas | Miden el número de visitantes, el rendimiento de los cursos y la popularidad de las páginas para optimizar la oferta y la navegación. | 2 años | Google Analytics |
Marketing y Publicidad | Rastrea su interés en nuestros cursos para mostrarle anuncios relevantes de IRAM Chile en otras plataformas y redes sociales. | 90 días | Meta (Facebook/Instagram), Google Ads, Plataformas de Remarketing. |
Terceros Integrados | Cookies instaladas por servicios externos embebidos (ej. videos de YouTube/Vimeo, widgets de WhatsApp, plataformas de encuestas o tecnologías de conferencias utilizadas por IRAM Chile y/o IRAM Argentina). | Variable (Según el tercero) | YouTube, Vimeo, WhatsApp, Proveedores de Encuestas, Plataformas de Conferencias. |
- Gestión y Obtención del Consentimiento
Al visitar nuestros sitios web, se le presentará un Banner de Consentimiento (CMP) que le permite gestionar sus preferencias de cookies de forma granular, asegurando el cumplimiento con los Arts. 6 y 12 de la Ley N° 21.719:
- Bloqueo Previos (Opt-in Activo): Solo las cookies Técnicas y Funcionales se cargan automáticamente. Las cookies Analíticas, de Marketing y de Terceros Integrados no se cargarán hasta que usted preste su consentimiento expreso mediante el Banner.
- Opciones: A través del banner, usted tendrá la opción de Aceptar Todo, Rechazar (todas las no esenciales con un solo clic) o Configurar (aceptar o rechazar individualmente cada categoría).
Usted puede modificar o revocar su consentimiento en cualquier momento accediendo al enlace «Configuración de Cookies» disponible en el footer de ambos sitios, o ajustando la configuración de su navegador.
- Relación con la Política de Privacidad
El tratamiento de los datos personales obtenidos a través de las cookies se rige por nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales. Dicha política detalla sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición y Portabilidad (Derechos ARCOP), así como las medidas de seguridad adoptadas para proteger su información.
- Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con esta Política de Cookies o el ejercicio de sus derechos, por favor contacte al correo electrónico de nuestro equipo de Protección de Datos:
- Correo Exclusivo: privacidad@iramchile.cl